Allgemeine Vertragsbedingungen für das Internetportal HOTELS-CATALONIA.COM Einleitung

1 Einführung

Das vorliegende Dokument enthält die allgemeinen Vertragsbedingungen für den Online-Buchungservice von HOTELES CATALONIA, S.A., Steuernummer A-58169152, mit Firmensitz an der Adresse Castellnou, 61, E-08017 Barcelona, Tel. 900 30 10 78. Die Begriffe "Sie" und "Nutzer" bezeichnen in diesem Dokumet alle Einzelpersonen und/oder Organisationen, welche das Portal www.hoteles-catalonia.com (nachfolgend die Website) aufrufen oder die dort angebotenen Leistungen zu beliebigen Zwecken in Anspruch nehmen.
Durch die Nutzung dieser Leistungen erkennt der Nutzer alle Bestimmungen der Allgemeinen Bedingungen in ihrer jeweils aktuellen, hier veröffentlichten Form vollständig und ohne Vorbehalte an.
Als Kunde erklären Sie, volljährig und voll geschäftsfähig zu sein, um im Rahmen der vorliegenden Vertragsbedingungen einen Vertrag mit HOTELES CATALONIA abschließen zu können.
HOTELS CATALONIA informiert Sie, dass die Verfahren und Konditionen zur Buchung der angebotenen Leistungen in den vorliegenden allgemeinen Vertragsbedingungen sowie in Zusatzanmerkungen auf der Website beschrieben werden. Der Kunde erklärt, diese spezifischen Verfahren und Konditionen zu kennen und anzuerkennen.


 



2 2. Nutzung des Online-Buchungssystems von HOTELS CATALONIA

2.1. Online-Buchungssystem
2.1.1. Online-Buchungssystem: Zweck des Online-Buchungssystems ist es, Zimmer in einem beliebigen Hotel der Hoteles-Catalonia-Kette zu buchen. Durch die Nutzung dieser Leistungen erkennt der Nutzer alle Bestimmungen der allgemeinen Bedingungen in ihrer jeweils aktuellen, hier veröffentlichten Form vollständig und ohne Vorbehalte an.
2.1.2. Buchungsverfahren: Nach Durchführung einer Online-Buchung erhält der Kunde eine E-Mail zur Bestätigung, die die jeweilige Buchungsnummer enthält. Diese E-Mail-Bestätigung gilt als Buchungsbeleg und Auftragsbestätigung.
2.1.3. Buchungsgarantie und Stornierungskonditionen: Online-Buchungen müssen durch Angabe der Daten einer gültigen Kreditkarte im Buchungsformular bestätigt werden. Bei Nichterscheinen des Gastes oder Stornierung außerhalb der Frist von mindestens 24 Stunden vor Ankunft wird die Kreditkarte automatisch mit dem Betrag für eine Buchung belastet und die Buchung wird annulliert.
Zur Stornierung einer Buchung wenden Sie sich bitte montags bis freitags von 9.00 bis 20.00 Uhr und samstags von 10.00 bis 14.00 an unsere Buchungszentrale unter 900 30 10 78. Außerhalb dieser Zeiten wenden Sie sich bitte direkt an das jeweilige Hotel.
2.1.4. Generell verstehen sich die angegebenen Preise für Zimmer und Übernachtung. Ausgenommen davon sind die Hotels auf den Kanarischen Inseln, den Balearen und in der Karibik; für diese Hotels gelten die Preise für Person und Nacht. Die jeweils fällige Mehrwertsteuer ist angegeben.
2.2. Nutzung der Leistungen
Der Nutzer verpflichtet sich bei Nutzung der Leistungen die geltenden gesetzlichen Vorschriften sowie die Regeln der öffentlichen Moral, der guten Sitten und der öffentliche Ordnung zu beachten und die vorliegenden Allgemeinen Vertragsbedingungen einzuhalten. Er darf die Leistungen nicht zu unzulässigen Zwecken bzw. zu anderen als den in diesen Allgemeinen Vertragsbedingungen vorgesehenen Zwecken nutzen. Die Nutzung der Leistungen darf keine Schädigung der Interessen und Rechte Dritter und keine Beeinträchtigung der Leistungen, von HOTELES CATALONIA und seines Ansehens bewirken.
2.3. Änderungen am Buchungssystem
Im Dienste einer schnelleren Bearbeitung und wenn dies zum Nutzen der Nutzer geschieht, kann HOTELES CATALONIA jederzeit einseitig und ohne vorherige Ankündigung die Leistungen oder die Bedingungen hinsichtlich Nutzung und Ablauf der Leistungen ändern.



3 3. Datenschutzrichtlinie von HOTELES CATALONIA

Gemäß den Vorschriften des spanischen Datenschutzgesetzes 15/99 (LOPD) und seiner Ausführungsbestimmungen sowie gemäß dem spanischen Gesetz über Leistungen der Informationsgesellschaft und des e-commerce 34/02 teilt HOTELES CATALONIA, S.A., Steuernummer A-58169152, Ihnen Folgendes mit:
3.1.  Die über die verschiedenen Formulare auf dem Internetportal www.hotels-catalonia.com erfassten Angaben zur Person werden in elektronische Datenbanken aufgenommen, die Eigentum dieses Unternehmen sind, um Ihre Anfragen beantworten zu können und Ihnen nach Ihrer vorherigen ausdrücklichen Einwilligung Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen zu senden. Als ausdrückliche Einwilligung versteht sich die Annahme der allgemeinen Bedingungen der Formulare.
3.2.  Diese Datenbank ist ordnungsgemäß im spanischen Datenschutzregister eingetragen.
3.3. Hotels CATALONIA, S.A. wird Ihre Angaben zur Person nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung an Dritte weitergeben. HOTELES CATALONIA, S.A. ist jedoch dazu berechtigt, Ihre Personendaten an die übrigen Unternehmen der Kette HOTELES CATALONIA (www.hotels-catalonia.com) weiterzugeben, von denen sie nur zu den oben genannten Zwecken verwendet werden dürfen. In jedem Fall garantiert HOTELES CATALONIA, S.A. die vertrauliche Behandlung aller Angaben bei der elektronischen Verarbeitung der Personendaten sowie die Einhaltung der geltenden Datenschutzvorschriften.
3.4. Der Nutzer haftet für die Richtigkeit seiner Personendaten, die er HOTELES CATALONIA, S.A. angibt und ist verantwortlich dafür, eventuelle Änderungen mitzuteilen.
3.5. Sie können Ihre Rechte auf Abruf, Berichtigung, Löschung sowie Sperre jederzeit geltend machen. Zu diesem Zweck richten Sie sich bitte an den Verantwortlichen der Datenbank unter folgender Adresse: HOTELES CATALONIA, S.A., Ref. DATOS, Dpto. Administración, Córcega, 323, E-08037 Barcelona bzw. cataloni@hoteles-catalonia.es unter Angabe desselben Betreffs.  Sie sind ebenfalls berechtigt, jederzeit die Unterlassung der Werbesendungen zu verlangen. Bei Fragen zu der vertraulichen Behandlung von Personendaten und der Datenschutzrichtlinie von HOTELES CATALONIA, S.A. wenden Sie sich bitte an dieselbe Adresse. Geistiges Eigentum an den Inhalten dieser Website - Die Texte und Graphikelemente (Fotos, Design, Logos, Quellencode und entsprechende Elemente), aus denen dieser WEBSITE besteht und die auf dieser veröffentlicht werden, sowie ihre Präsentation und Zusammenstellung sind ausschließliches Eigentum von HOTELES CATALONIA, S.A. und sind geschützt durch die spanischen und europäischen Gesetze über gewerbliche Schutz- und Urheberrechte , gem. der spanischen Gesetzesverordnung 1/1996 vom 12. April, mit dem die Neufassung des spanischen Gesetzes über gewerbliche Schutz- und Urheberrechte genehmigt worden ist, sowie gem. Gesetz 5/1998 vom 6. März, mit dem die EU-Richtlinie 96/9/EG über den gesetzlichen Schutz von Datenbanken in spanisches Recht umgesetzt wurde. Die Reproduktion darf nur mit ausdrücklicher schriftlicher Genehmigung durch HOTELES CATALONIA, S.A. erfolgen.



4 4. Recht auf Änderung der Allgemeinen Vertragsbedingungen

Hoteles Catalonia behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen und ohne Vorankündigung Bestimmungen der vorliegenden allgemeinen Vertragsbedingungen abzuändern.



5 5. Salvatorische Klausel

Sollten Bestandteile der vorliegenden Allgemeinen Vertragsbedingungen unwirksam werden, behalten die übrigen Bestimmungen der Allgemeinen Bedingungen ihre Wirkung. Keine dieser Vertragsbestimmungen beeinträchtigt in keiner Weise die gesetzlich garantierten Verbraucherrechte. Wenn Sie kein Endkunde sind, verzichten Sie ausdrücklich auf Ihr Recht auf Rücktritt.



6 6. Anerkennung der Nutzungsbedingungen für das Internetportal www.hoteles-catalonia.com

Der Nutzer erkennt an, dass er durch die Nutzung des Buchungsservice alle von HOTELES CATALONIA veröffentlichten Nutzungsbedingungen in ihrer zum Buchungszeitpunkt geltenden Fassung vollständig und ohne Vorbehalt anerkennt. Besagte Nutzungsbedingungen ergänzen die vorliegenden Allgemeinen Bedingungen in allen Punkten, in denen sie keinen Widerspruch zu diesen darstellen. Der Nutzer muss sich der Bedeutung der auf dieser Seite aufgeführten Bedingungen bewusst sein und diese vor Zugriff auf die Leistungen und deren Nutzung konsultieren.



7 7. Cookies

Die Nutzung dieser Website kann mit der Verwendung von Cookies verbunden sein, und zwar sowohl auf den Seiten des Portals selbst als auch auf durch Links verbundene Seiten. Benutzer, die keine Cookies auf Ihrem Rechner empfangen wollen bzw. vor der Speicherung informiert werden wollen, können dies durch die entsprechende Browsereinstellung regulieren.



8 8. Geltendes Recht und Gerichtsstand

Für Auslegung und Anwendung des vorliegenden Vertrags ist die spanische Gesetzgebung maßgeblich, die ebenfalls alle nicht in diesem Vertrag geregelten Aspekte reguliert. HOTELES CATALONIA und der Nutzer erkennen mit ausdrücklichem Verzicht auf andere Gerichtsstände die Gerichte des Firmensitzes von HOTELES CATALONIA als Gerichtsstand für alle Streitfragen an, die sich aus geleisteten Serviceleistungen ergeben können, die Gegenstand der vorliegenden Allgemeinen Bedingungen sind.