Das vorliegende Dokument enthält die allgemeinen Vertragsbedingungen für den Online-Buchungservice von HOTELES CATALONIA, S.A., Steuernummer A-58169152, mit Firmensitz an der Adresse Castellnou, 61, E-08017 Barcelona, Tel. 900 30 10 78. Die Begriffe "Sie" und "Nutzer" bezeichnen in diesem Dokumet alle Einzelpersonen und/oder Organisationen, welche das Portal www.hoteles-catalonia.com (nachfolgend die Website) aufrufen oder die dort angebotenen Leistungen zu beliebigen Zwecken in Anspruch nehmen.
Durch die Nutzung dieser Leistungen erkennt der Nutzer alle Bestimmungen der Allgemeinen Bedingungen in ihrer jeweils aktuellen, hier veröffentlichten Form vollständig und ohne Vorbehalte an.
Als Kunde erklären Sie, volljährig und voll geschäftsfähig zu sein, um im Rahmen der vorliegenden Vertragsbedingungen einen Vertrag mit HOTELES CATALONIA abschließen zu können.
HOTELS CATALONIA informiert Sie, dass die Verfahren und Konditionen zur Buchung der angebotenen Leistungen in den vorliegenden allgemeinen Vertragsbedingungen sowie in Zusatzanmerkungen auf der Website beschrieben werden. Der Kunde erklärt, diese spezifischen Verfahren und Konditionen zu kennen und anzuerkennen.

2.1. Online-Buchungssystem
2.1.1. Online-Buchungssystem: Zweck des Online-Buchungssystems ist es, Zimmer in einem beliebigen Hotel der Hoteles-Catalonia-Kette zu buchen. Durch die Nutzung dieser Leistungen erkennt der Nutzer alle Bestimmungen der allgemeinen Bedingungen in ihrer jeweils aktuellen, hier veröffentlichten Form vollständig und ohne Vorbehalte an.
2.1.2. Buchungsverfahren: Nach Durchführung einer Online-Buchung erhält der Kunde eine E-Mail zur Bestätigung, die die jeweilige Buchungsnummer enthält. Diese E-Mail-Bestätigung gilt als Buchungsbeleg und Auftragsbestätigung.
2.1.3. Buchungsgarantie und Stornierungskonditionen: Online-Buchungen müssen durch Angabe der Daten einer gültigen Kreditkarte im Buchungsformular bestätigt werden. Bei Nichterscheinen des Gastes oder Stornierung außerhalb der Frist von mindestens 24 Stunden vor Ankunft wird die Kreditkarte automatisch mit dem Betrag für eine Buchung belastet und die Buchung wird annulliert.
Zur Stornierung einer Buchung wenden Sie sich bitte montags bis freitags von 9.00 bis 20.00 Uhr und samstags von 10.00 bis 14.00 an unsere Buchungszentrale unter 900 30 10 78. Außerhalb dieser Zeiten wenden Sie sich bitte direkt an das jeweilige Hotel.
2.1.4. Generell verstehen sich die angegebenen Preise für Zimmer und Übernachtung. Ausgenommen davon sind die Hotels auf den Kanarischen Inseln, den Balearen und in der Karibik; für diese Hotels gelten die Preise für Person und Nacht. Die jeweils fällige Mehrwertsteuer ist angegeben.
2.2. Nutzung der Leistungen
Der Nutzer verpflichtet sich bei Nutzung der Leistungen die geltenden gesetzlichen Vorschriften sowie die Regeln der öffentlichen Moral, der guten Sitten und der öffentliche Ordnung zu beachten und die vorliegenden Allgemeinen Vertragsbedingungen einzuhalten. Er darf die Leistungen nicht zu unzulässigen Zwecken bzw. zu anderen als den in diesen Allgemeinen Vertragsbedingungen vorgesehenen Zwecken nutzen. Die Nutzung der Leistungen darf keine Schädigung der Interessen und Rechte Dritter und keine Beeinträchtigung der Leistungen, von HOTELES CATALONIA und seines Ansehens bewirken.
2.3. Änderungen am Buchungssystem
Im Dienste einer schnelleren Bearbeitung und wenn dies zum Nutzen der Nutzer geschieht, kann HOTELES CATALONIA jederzeit einseitig und ohne vorherige Ankündigung die Leistungen oder die Bedingungen hinsichtlich Nutzung und Ablauf der Leistungen ändern.

GEHEIMHALTUNG UND DATENSCHUTZ
In Einhaltung der Bestimmungen des Gesetzes 15/1999 vom 13. Dezember 1999 zum Schutz von Personendaten garantieren alle unsere Hotels, deren Angaben und Daten über den Link www.hoteles-catalonia.es/hoteles eingesehen werden können (im Folgenden HOTELES CATALONIA), die Vertraulichkeit der Personendaten, die ihre Kunden und Benutzer über diese Website angeben.

HOTELES CATALONIA verarbeitet diese Daten mit dem Zweck, die Anfragen zu von unseren Hotels über www.hoteles-catalonia.es angebotenen Produkten und Dienstleistungen zu beantworten, zu bearbeiten und zu verfolgen. Zu diesem Zweck werden die erhaltenen Daten automatisch in Dateien verarbeitet, die ordnungsgemäß im Zentralregister des Amtes für Datenschutz angemeldet und eingetragen sind.

Die Daten unserer Kunden werden gemäß dem aufgeführten Gesetz behandelt, und sie werden als aktualisiert und gültig betrachtet, solange unsere Kunden uns nichts Gegenteiliges mitteilen. Daher bitten wir, uns über jede Änderung zu informieren. Auf Wunsch können unsere Kunden oder Benutzer jederzeit den Zugriff, die Stornierung, die Berichtigung oder die Löschung ihrer Personendaten verlangen. Wenden Sie sich hierfür an HOTELES CATALONIA per E-Mail an cataloni@hoteles-catalonia.es (Ref: Datenschutz) oder auf dem Postweg mit der gleichen Referenz an die Kundendienstabteilung von HOTELES CATALONIA, Calle Córcega 323, 5ª Planta 08017 Barcelona.

LINKS ZU DRITTSEITEN
HOTELES CATALONIA haftet nicht für den Inhalt und die Datenbehandlung auf den Websites Dritter, die über einen Link bzw. Hyperlink mit der Website www.hoteles-catalonia.es verknüpft sind.

WEBSITE-INHABER
Inhaber dieser Website ist PROMOTORA KASDE, S.A., eine spanische Gesellschaft mit Sitz in C/ Castellnou 61, Barcelona (08017), mit USt.-ID Nr. A-08405490, eingetragen im Handelsregister von Barcelona, Band 2765, 2. Abteilung, Blatt 229, Registerseite 29428, 1. Eintragung.

Hoteles Catalonia behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen und ohne Vorankündigung Bestimmungen der vorliegenden allgemeinen Vertragsbedingungen abzuändern.

Sollten Bestandteile der vorliegenden Allgemeinen Vertragsbedingungen unwirksam werden, behalten die übrigen Bestimmungen der Allgemeinen Bedingungen ihre Wirkung. Keine dieser Vertragsbestimmungen beeinträchtigt in keiner Weise die gesetzlich garantierten Verbraucherrechte. Wenn Sie kein Endkunde sind, verzichten Sie ausdrücklich auf Ihr Recht auf Rücktritt.

Der Nutzer erkennt an, dass er durch die Nutzung des Buchungsservice alle von HOTELES CATALONIA veröffentlichten Nutzungsbedingungen in ihrer zum Buchungszeitpunkt geltenden Fassung vollständig und ohne Vorbehalt anerkennt. Besagte Nutzungsbedingungen ergänzen die vorliegenden Allgemeinen Bedingungen in allen Punkten, in denen sie keinen Widerspruch zu diesen darstellen. Der Nutzer muss sich der Bedeutung der auf dieser Seite aufgeführten Bedingungen bewusst sein und diese vor Zugriff auf die Leistungen und deren Nutzung konsultieren.

Die Nutzung dieser Website kann mit der Verwendung von Cookies verbunden sein, und zwar sowohl auf den Seiten des Portals selbst als auch auf durch Links verbundene Seiten. Benutzer, die keine Cookies auf Ihrem Rechner empfangen wollen bzw. vor der Speicherung informiert werden wollen, können dies durch die entsprechende Browsereinstellung regulieren.

Für Auslegung und Anwendung des vorliegenden Vertrags ist die spanische Gesetzgebung maßgeblich, die ebenfalls alle nicht in diesem Vertrag geregelten Aspekte reguliert. HOTELES CATALONIA und der Nutzer erkennen mit ausdrücklichem Verzicht auf andere Gerichtsstände die Gerichte des Firmensitzes von HOTELES CATALONIA als Gerichtsstand für alle Streitfragen an, die sich aus geleisteten Serviceleistungen ergeben können, die Gegenstand der vorliegenden Allgemeinen Bedingungen sind.