En Catalonia Hotels & Resorts utilizamos cookies para aportarte una mejor experiencia de navegación y un servicio más personalizado. Si continuas navegando, consideramos que aceptas su uso. Puedes cambiar la configuración u obtener más información consultando nuestra politica. Aceptar

Cerrar

Catalonia Hotels & Resorts | Responsabilidad Social Corporativa


En Catalonia Hotels & Resorts hemos querido recoger todas aquellas acciones y medidas iniciadas en estos últimos años y que pueden englobarse en lo que hoy se llama la responsabilidad social corporativa de las empresas. Es importante remarcar que no se ha precipitado la adopción de tales medidas con este trabajo de síntesis, sino reflejar las que se han ido produciendo e iniciando de forma natural como componentes irrenunciables y consustanciales a la gestión de las personas o de la empresa.


Empleados
Se ha realizado un trabajo de resumen de dichas acciones en función de los colectivos a los que se pueden considerar más directamente dirigidas. Así pues, empezamos por las relacionadas con los colaboradores de la empresa, que son la primera imagen de los clientes en los hoteles y que convierten en valor nuestra vocación de servicio hacia ellos.


Clientes/Proveedores
En segundo lugar nos fijamos en las relacionadas con los clientes y proveedores con los que pretendemos mantener una relación de colaboración y fidelización que nos permita crecer conjuntamente.


Sociocultural
En tercer lugar diferenciamos las medidas que se toman para mejorar e incrementar nuestra capacidad de influencia en la sociedad en la que vivimos.


Medio ambiente
Por último las que pretenden minimizar nuestra afectación al medio ambiente en este planeta en el que vivimos.


En todas tenemos claros ámbitos de mejora pero en todas también hemos iniciado caminos que requerirán nuestro esfuerzo futuro para conseguir despejar las dificultades y dejar una huella profunda y clara. Nuestros objetivos y estrategias deberán tener claros estos caminos y saber encauzar nuestra gestión en los mismos. Para ello contamos con la ayuda de nuestros valores y principios que han sido y deben ser la brújula que nos permita saber siempre cual debe ser nuestra proyección en este complejo entorno.


Acciones realizadas en 2014 [Ver documento completo]